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Reisen ohne Karte
Wie funktionieren Suchmaschinen? | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Tilman Baumgärtel , 7/98
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Zusammenfassung | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Suchmaschinen sind die Eingangstore zum Internet. Doch obwohl Netz-User
dieSuchmaschinen bei fast jeder "Surftour" benutzen, wissen nur die wenigsten
ihrer Nutzer, wie siefunktionieren. Dieses Papier geht der Frage nach, ob die
zentrale Position von Suchmaschinen im Netz auch zu einer Zentralisierungdes
Internet führen kann. Durch eine detaillierte Darstellung der
Funktionsweise der Search Engines wird gezeigt,daß sie nicht pauschal als
Instanzen betrachtet werden können, die dem "unstrukturierten", "
hierarchie-freien" Internet ein Zentrum und eine Hierarchie aufzwingen.
Technische Einzelaspekte erscheinen jedoch trotzdem problematisch: Besonders
Suchmaschinen, die - wie Lycos - die angebliche Beliebtheit einer Site
zum Maßstab ihrer Beurteilung machen, tragen dazu bei, im Netz eine
hierarchische Gliederung zu voranzutreiben.
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Abstract | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Search Engines are the entrance doors to the internet. But despite the
fact that netsurfer use them almost every time they go online, most of them
don't know how they actually work. This discussion paper adresses the question,
wether the central position of search enginescan lead to a centralization of
the internet. A detailed technical analysis of the search engines leads to the
conclusion that they cannot simply be considered as the main authorities that
impose a center and a hierarchy on the supposedly "unstructured",
"non-hierarchical" Internet. Yet some technical aspects appear to be
problematic: especially search engines which use the assumed popularity of a
site as a standard, are to some extent resposible for the introduction of a
hierarchical structure on the internet.
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1 Einleitung | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Als der Abt Hugues de Saint-Cher 1240 das erste Stichwortverzeichnis der Bibelaufstellen ließ, waren mit dieser Aufgabe 500 Mönche beschäftigt. Dabei hat die Bibel in der heute üblichen Druckfassung nur etwa 800 Seiten. Das sind - in Computereinheiten - knapp fünf Megabyte.
Das WorldWideWeb, so wird geschätzt, enthält zur Zeit etwa 50 MillionenSeiten oder 400 Gigabyte, und es wächst monatlich um ungefähr 20 Prozent. [1]Mit der Aufgabe, diese Informationsflut zu erfassen und durchsuchbar zu machen,wären heute wohl sämtliche Mönche der Welt überfordert.
Für diese Aufgabe gibt es darum Suchmaschinen, die seit 1993 das
immerunübersichtlicher werdende Internet durchkämmen. Wegen der
dezentralen Struktur des Internets kann es keinen zentralen Index oder ein
Gesamtverzeichnis des Netzesgeben. Das Projekt der Suchmaschinen ist es darum,
das gesamte WorldWideWeb zu erfassen und über Stichwörter
durchsuchbar zu machen. In diesem Aufsatz soll erklärt werden, wie
Suchmaschinen funktionieren, wie ihretechnische Infrastruktur aussieht, und
welche Bedeutung ihnen bei der inhaltlichen Strukturierung des Internet zu
kommt.[2]
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1.1 Die Bedeutung der Suchmaschinen | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Ohne die Suchmaschinen wären die "Surftouren" durch dasInternet wie Reisen ohne Karte. Suchmaschinen sind sozusagen die "Eingangstore zum Internet". Wernicht genau weiß, wo er in den unübersichtlichen Informationsweiten des "Netz der Netze" eine bestimmte Informationoder einen gewünschten Text findet, geht in der Regel über eine Suchmaschine seiner Wahl - und das sind die meisten User des Internets: Wie verschiedene Studien gezeigt haben,werden fast 90 Prozent aller Websites über die Search Engines gefunden - und nicht über Werbung in Printmedien oder Fernsehen, die "Bannerwerbung" auf anderen Websites, Mundpropagandaoder andere Informationswege.
Die Suchmaschinen sind aber nicht einfach nur wichtige Anlaufpunkte im Internet,sie sind vielmehr die zentralen Knotenpunkte des angeblich dezentralen, hierarchiefreien Internets, an denen die Aufmerksamkeit der Netznutzer "umgeschlagen" und "weiterverteilt" wird. Den Suchmaschinen kommt damit eine entscheidende Rolle in der "Ökonomie derAufmerksamkeit" (Georg Franck) (http://www.t0.or.at/franck/gfeconom.htm) des Internets zu.
Auch mit Suchmaschinen kann die Recherche nach einer bestimmten Information oftmühsam oder unfruchtbar sein: AltaVista oder Hotbot geben bei gängigen Suchworten manchmal Millionen von "Treffern" an, die Ergebnisse scheinen jedoch oft beliebigoder unverständlich.
Das Vorhaben, das Internet zu katalogisieren und durchsuchbar zu machen, istfreilich immer nur in Annäherungen zu realisieren. Das Netz wächst ununterbrochen und fast unkontrollierbar. Esenthält heute Daten (und vor allem: Dateiformate!), an die niemand gedacht hatte, als es in den siebziger Jahren alsmilitärisch-akademisches Netzwerk entstand. Auch die Suchmaschinen sind in gewissem Sinne noch auf dieses "klassische", textlastige Internet ausgerichtet, d.h sie suchen im immer multimedialer werdenden Netz fast ausschließlich nachGeschriebenem. 1994 und 1995, als die "klassischen" Suchmaschinen wie Alta Vista,Lycos oder Excite entstanden, war noch nicht abzusehen, daß zum im Internet gesammelten "Weltwissen" schon bald auch Live-Videoaufnahmen von Kaffeemaschinen oder Galerien von Navigationsbuttonsgehören würden.
Um es gleich vorwegzunehmen: keine der exitierenden Suchmaschinen kann wirklichvon sich sagen, daß sie ein vollständiger Index des Internet wäre, oder gar Volltext-Suchen des Netzes bietenkönne, auch wenn einige Anbieter - zum Beispiel - AltaVista sich schon zu dieser Behauptung verstiegenhaben. Im Gegenteil: wie Experimente mit den Suchmaschinen und selbstgeschriebenen Seiten gezeigt haben, schließt z.B.Alta Vista Seiten von bestimmten Servern (zum Beispiel von Geocities, Compuserve oder Tripod, bei denen man sichkostenlos eine eigene Homepage anlegen kann) gezielt aus.
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1.2 Wozu dieses Papier? | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Obwohl Netz-User die Suchmaschinen bei fast jeder "Surftour"benutzen, wissen nur die wenigsten ihrer Nutzer, wie sie funktionieren. Suchmaschinen sind technologische "BlackBoxes", die zwar eine sehr wichtige Aufgabe ausführen, deren Funktionsweise aber keineswegs transparent ist.Einige der Firmen, die Suchmaschinen anbieten, sind sogar regelrecht darum bemüht, die Funktionsweise ihrer Angeboteals "Geschäftsgeheimnisse" zu schützen. Wer es "von außen", d.h. als Nutzer genauer wissen will, wie dieSuchmaschinen funktionieren, ist daher oft auf Experimente mit der "Trail & Error"-Methode angewiesen.
Die undurchsichtige Situation sollte eigentlich mißtrauisch machen: Nachwelchen Kriterien werden die Ergebnisse, die eine Stichwortesuche mit einer Suchmaschine bringt, eigentlich geordnet?Können die Schöpfer einer Homepage Einfluß darauf nehmen, an welcher Stelle eine Site bei einer Suchmaschine angezeigt wird? KönnenFirmen sich in die "Hit"-Hierarchien einkaufen, so daß zum Beispiel die Homepage eines Autoherstellers immer an erster Stelle erscheint, wenn jemand als Suchwort " Car" oder "Automobile" eingibt?
Wie Hartmut Winkler in seinem Aufsatz "Suchmaschinen - Metamedien imInternet" (http://www.heise.de/tp/deutsch/inhalt/te/1135/1.html) schreibt, "bedeutet die Häufung der Zugriffe einen signifikaten Umbau in der Gesamtarchitektur des Netzes... Für das Netz bedeuten 12 MillionenZugriffe am Tag einen Schub in Richtung Zentralisierung. Dies müßte all diejenigen hellhörig machen, die gerade den dezentralen und antihierarchischen Charakter des Netzes hervorgehoben haben und seineallgemeine Zugänglichkeit mit weitreichenden basisdemokratischen Hoffnungen verbinden." Dem wärehinzuzufügen, daß auch die Plazierung von Dokumenten in den "Rankings" der Suchmaschinen die (Un-)Sichtbarkeit von Informationen im Internet beeinflußt.
Obwohl Suchmaschinen im Netz eine so zentrale Rolle einnehmen, ist dieLiteratur zu diesem Thema bisher auffallend dünn. Gedruckte Literatur gibt es jenseits von einigen oberflächlichen Artikeln in Computerzeitschriften so gut wie gar nicht; die Newsgroup "comp.infosystems.search", die sich mit Suchmaschinen beschäftigen soll, wurde erst im September 1997eingerichtet und hat sehr wenige Postings; auf der "Robot-Mailingliste" (http://info.webcrawler.com/mailing-lists/robots/), bei der unter anderem überdie Crawler von Suchmaschinen diskutiert wurde, findet fast keine Diskussion mehr statt.
Lediglich einige WWW-Sites bieten Informationen zum Thema "Suchmaschinen" an; fast alle sind freilich in Englisch und zum Teil offensichtlich von Geschäftemachernbetrieben, die aus ihrem - oft bescheidenen - Wissen über Suchmaschinen Kapital schlagen wollen, und darum häufig mitunhaltbaren Behauptungen (z.B. "We can put you on top of any search engine for $ 250!") auftreten. Erst im Herbst 1997 sind in den USA zwei Bücher zum Thema erschienen, die allerdings eher Serviceleistungfür Netz-User denn kritische Analyse der technischen Dispositive der search engines sind.
Um dieses Informationsdefizit zu beenden, soll das vorliegendeDiskussionspapier erklären, wie Suchmaschinen funktionieren. Da die gedruckt vorliegende Literatur zu diesem Themaspärlich ist, mußte ich mich vor allem an "Online-Informationen" halten. Dazu gehören neben einigen Aufsätzen undspeziellen, auf Suchmaschinen spezialisierten Websites unter anderem auch persönliche Auskünfte von Suchmaschinen-Betreibern. Besonder Louis Monier von Alta Vista bin ich für schnelle,präzise Informationen per Email zu Dank verpflichtet. Außerdem habe ich eine eigene Homepage erstellt, die ich bei Suchmaschinen angemeldet habe, um zu prüfen, wie diese sieregistrieren.
Ausgangspunkt der Arbeit ist die Frage, ob Suchmaschinen zu einer Hierarchisierung und Zentralisierung des Internetsbeitragen. Denn Suchmaschinen sind keine neutrale Technologie. In diesem Aufsatz soll gezeigt werden, wie die SearchEngines aufgebaut sind, bevor am Beispiel von AltaVista die technischen Details einer besonders bekannten Suchmaschineerläutert werden sollen. Im Sinne einer thematischen Zuspitzungen werden einige Aspekte des Themas nicht berücksichtigt: Semantisch operierende Suchmaschinen werden in diesem Papier ebenso wenig behandelt wie "Meta-Suchmaschinen" oder neuere Angebote wie der Nachrichtensuchdienst "Northern Lights".
Die These dieser Arbeit lautet, daß Suchmaschinen zwar einerseits tatsächlich zu einer gewissen Hierarchisierung des Internets beitragen, andererseits aber sowohl die User der Suchmaschinen wiedie Anbieter von content eine Reihe von - selten ausgeschöpften - Möglichkeiten haben, Einfluß auf die Funktion der search engines zu nehmen.
Wie bei vielen Fragen, die die technische Infrastruktur des Internets aufwirft,steckt auch bei den Suchmaschinen der Teufel im Detail. Ein großer Teil dieser Arbeit besteht in der technischen Beschreibung und Analyse der Suchmaschinen. Mit dieser detailliertenDarstellung von Funktionsweisen der Search Engines will ich zeigen, daß es zu einfach wäre, sie pauschal als die Instanzen zu verurteilen, die dem angeblich "unstrukturierten",hierarchie-freien Internet ein Zentrum und eine Hierarchie aufzwängen.
Suchmaschinen tragen allerdings durch ihre Positionierung als "Eingangstore" zum Internet zu einer Zentralisierung des Netzes bei, indem sie ein "Streben zumZentrum" verstärken, das dem Hypertext-System intrinsisch ist. Besonders Suchmaschinen, die - wie zum Beispiel Lycos -die angebliche Beliebtheit einer Site zum Maßstab ihrer Beurteilung machen, tragen dazu bei, im Netz eine hierarchische Gliederung voranzutreiben.
Besonderes Interesse verdient in diesem Zusammenhang die wirtschaftlicheSituation der Suchmaschinen. Die meisten User der Search Engines wissen wenig oder nichts über die Unternehmen, diediese anbieten, und die "strategischen Allianzen", die viele von ihnen inzwischen mit großen Softwareherstellern oderContent-Anbietern eingegangen sind. Die Suchmaschinen befinden sich in der Hand von Unternehmen, über derenBesitzverhältnisse und Geschäftspolitik meist ebensowenig bekannt ist wie über ihre Software. Der Verdacht liegt nahe, daßdiese "strategischen Allianzen" auch zu einer Bevorzugung der Geschäftspartner durch die Suchmaschinenanbieter führen könnte. Dieser Frage soll in einem eigenen Kapitel nachgegangenwerden.
Zuvor will ich kurz die Entwicklung der Suchmaschinen beschreiben, weil ihrehistorische Entstehung auch ihre technischen Dispositive bestimmt. Anschließend werde ich technisch definieren, was eine Suchmaschine eigentlich ist (und, um es gleich vorwegzunehmen: Yahoo! istkeine), bevor ich auf den technischen Aufbau der Suchmaschinen eingehe.
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1.3 Eine kurze Geschichte der Suchmaschinen | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Der erste Versuch ein "Inhaltsverzeichnis" des Internets zuerstellen, hieß Archie. [3 ]Archie bestand aus einem "Datensammler" (datagatherer), der automatisch die Inhaltsverzeichnisse von anonymen FTP-Servern durchsuchte, und einem Retrivalsystem, mit dem dieUser mit Suchworten nach FTP-Dateien suchen konnten. Der Suchdienst, der 1990 an der McGill University in Kanadaentwickelt worden war, gehört spätestens ab 1992 zu den geläufigsten Internet-"Tools". Damals mußten die User zu Archie "telnetten", inzwischen ist der Suchdienst auch im WWW und kann dort mit "Forms" bedient werden. (http://www-ns.rutgers.edu/htbin/archie)
Archie war als Suchwerkzeug für FTP-Dateien so erfolgreich, daßer die Mitarbeiter des Rechenzentrums der University of Nevada in Reno 1992 dazu inspirierte, einen ähnlichen Indexfür Gopher Menues zu entwickeln, das den Namen Veronica [4] trug. Veronica ähnelt in vieler Hinsicht schon den heute gängigen, kommerziellen Suchmaschinen: Das Programm durchsuchte im Monatsrhythmus alle Gopher Menues, die beim "Mother Gopher" an der University of Minnesota angemeldet waren. Suchen konnten mit Hilfe von Bool'schen Operatoren, also dem gleichen AND, OR und NOT, die auch heute noch bei den meisten Suchmaschinen wie Alta Vistaeingesetzt werden. Und obwohl die Zahl der zu untersuchenden Dokumente für heutige Verhältnisse einigermaßen überschaubar war (im November 1994 verzeichnete Veronica 15 Millionen Dokumente aus Gopher- , FTP- undHTML-Space), wurde schon damals beklagt, daß man als User der unüberschaubaren Zahl von Dokumenten und denSuchmethoden von Veronica hilflos ausgeliefert sei.
Der erste Such-Robot für das gerade neu entstehende WorldWideWeb war derWorldWideWeb Wanderer (http://www.mit.edu/people/mkgray/net/background.html), der von dem MIT-StudentenMathew Gray im Frühjahr 1993 programmiert wurde. Ursprünglich zählte The Wanderer nur WWW-Server, aber einigeMonate später fügte Michael L. Maudlin ein "Retrival Program" namens "Wandex" hinzu, um die gesammelten Daten durchsuchen zu können. (Mauldin, ein Computerwissenschaftler an der Carnegie Mellon University, entwickelte übrigens später die Suchmaschine "Lycos" und ist heute "Chief Scientist" bei der Suchmaschine, die inzwischen vom Universitäts-Forschungsprojekt zu einem kommerziellen Unternehmengeworden ist.) The Wanderer durchsuchte und katalogisierte von Juni 1993 bis Januar 1996 zweimal proJahr das Netz.
Im Oktober 1993 wurde Aliweb(http://www.nexor.com/aliweb/
Im Dezember 1993 gingen fast gleichzeitig drei neue Suchmaschinen ans Netz:Jumpstation, WorldWideWeb Worm und RBSE Spider. Jumpstation und der WorldWideWeb Worm waren Suchroboter, die Websites nach Titel und Header (Jumpstation)beziehungsweise nach Titel und URL (WorldWideWeb Worm) indexierten. Wer mit diesen beiden Tools suchte, bekam eine Liste von "Hits" ohne weitere Bewertungin der Reihenfolge, in der sie in der Datenbank abgespeichert waren. Der RBSE Spider und der im April 1994 an der University of Washington gestartete Webcrawler (http://www.webcrawler.com/) waren die ersten Suchmaschinen, die nicht bloß eine Aufzählung von gefundenen Dokumenten lieferte, sondern diese auch nach einem "Ranking" sortierte.
Webcrawler (http://www.webcrawler.com/) ist übrigens die einzigeder bisher erwähnten Suchmaschinen, die bis heute überlebt hat, auch wenn sie inzwischen kein Uni-Projekt mehr ist, sondern von der konkurrierenden Suchmaschine Excite aufgekauft worden ist und inzwischen - wie "Magellan" - nur noch als "Markeim Excite Network" geführt wird. Weil der Traffic, den das beliebte Recherche-Werkzeug anzog, drohte,das Universitätsnetz lahmzulegen, verkaufte die University of Washington Webcrawler 1995 an den Onlinedienst America Online (AOL) (http://www.webcrawler.com/Help/AboutWC/WCStory.html). Im März zog Webcrawler in seine "neue Heimat" bei AOL um. Der Onlinedienst verkaufte die Suchmaschine im November 1996 wiederum an Exite weiter. Bis heute firmiert allerdings Brian Pinkerton (http://corp.excite.com/Company/bpinkerton.html), der den Such-Robot 1994 als Student in einem Informatik-Seminar an der University of Washington geschrieben hatte, bei Excite als "Vice President of Engineering".
Fast zur gleichen Zeit arbeitete an der Carnegie Mellon University LeonardMaudlin an einem Spider, der später unter dem Namen Lycos 5 (http://www.lycos.com) bekannt wurde. Im Mai1994 begann er mit der Arbeit an dem Spider, dem er im Juli das Retrival-System "Pursuit"hinzufügte. Wie Webcrawler listete auch Lycos seine Suchergebnisse nicht einfach nur auf, sondernsortierte sie nach ihrer Relevanz; im Gegensatz zu Webcrawler bewertete Lycos nichtnur die Häufigkeit eines Wortes in einem bestimmten Dokument, sondern auch die "word proximity" (die Nähe vonmehreren Suchbegriffen zueinander). Lycos ging am 20. Juli 1994 online.
Wie viele Internet-Einrichtungen sind also auch die Suchmaschinen, die - wieLycos und Webcrawler heute als kommerzielles Unternehmen betrieben werden - ein Ergebnis wissenschaftlicher Vorarbeiten an den Universitäten. Erst 1995, dem Jahr, als das Internet langsam das Bewußtsein einer nicht-akademischen Öffentlichkeit erreichte, gingen die ersten Suchmaschinen ans Netz, die von Unternehmen mit Gewinnabsicht entwickeltwurden: Infoseek (http://www.infoseek.com) startete Anfang 1995; Architex, heute unterdem Namen Excite (http://www.excite.com) bekannt, ging im Oktober 1995 online; Alta Vista (http://altavista.digital.com) startete im Dezember 1995 den regulären Betrieb. Während Alta Vista als Projekt des Western Research Lab, einer Forschungsabteilung der Computer-Firma Digital Equipment Corporation (DEC) entstand, war es von Anfang an das "business modell" von Excite und Infoseek, sich durch Anzeigen zu finanzieren. Inzwischen verkauft auch Alta Vista Bannerwerbung auf seinenSeiten. Bis heute kam eine Reihe von anderen kommerziellen Suchmaschinen dazu.
Gegenwärtig gehören Suchmaschinen zu den wenigen kommerziellen Angebotenim Internet, die wirklich Profite machen. Suchmaschinenanbieter wie Infoseek oder Lycos sind im vergangenem Jahr an die Börse gegangen, und während Infoseek noch keine schwarzen Zahlen schreibt, machte Lycos im dritten Quartal 1997 - nach einem Jahr an der Börse - erstmals Gewinne. Auch Unternehmen wie Yahoo! oder Alta Vista verzeichnen nacheigenen Angaben inzwischen gesunde Gewinne.
Nicht umsonst hat Microsoft im Oktober 1997 angekündigt, mit einem Projektnamens "Yukon" in diesem vielversprechenden Markt mitverdienen zu wollen. Auch von anderen Anbieternwerden fast wöchentlich neue Suchmaschinen in Betrieb genommen. Die meisten der neueren Suchmaschinen versuchen nicht mehr, das ganzeNetz zu verzeichnen, sondern beschränken sich auf Special Interest-Themen oder Lokalisierungen.
So gibt es mit WWWomen (http://www.wwwomen.com/) eine Suchmaschine fürFrauen-Sites; Scifisearch (http://www.scifisearch.com/) sucht nur nach Science Fiction und "paranormalenPhänomenen" und "Filez" (http://www.filez.com/) nach Computerprogrammen. Auch für Länder und Regionen gibt eseigene Suchmaschinen. Für deutsche und deutschsprachige Sites sind es z.Z. mindestens 22 verschiedene Suchmaschinen und Directories, und es kommen immer noch neue dazu. Diese lokalisierten Maschinensuchen entweder nur innerhalb bestimmter Domains (wie z.B. das holländischen Search.nl (http://www.search.nl)), einige technisch avanciertere Modelle (wie z.B. Fireball (http://www.fireball.de) erkennen mit speziellen statistischen Methoden die Sprache, in der ein Dokument verfaßt ist,und können so auch deutschsprachige Dateien verzeichnen, die nicht ".de" (für Deutschland), ".ch" (für die Schweiz) oder ".at" (für Österreich) im Domain Namen haben.
Das "diversifizierteste" Beispiel für eine regionaleSuchmaschine, das ich bei meiner Recherche entdeckt habe, ist "Mowhawk Valley Online" (http://www.mvsearch.com), eine Suchmaschine, die nur nach Homepages aus dieser ländlichen Gegend im amerikanischen Bundesstaat New York sucht.
In Deutschland hat die Suchmaschine Sharelook (http://www.sharelook.de)inzwischen "Regionalausgaben" für die Städte Berlin (http://berlin.sharelook.de/), Bochum (http://bochum.sharelook.de/), Düsseldorf (http://duesseldorf.sharelook.de/), Hamburg (http://hamburg.sharelook.de/,Köln (http://koeln.sharelook.de/), München (http://muenchen.sharelook.de/), Zürich (http://zuerich.sharelook.ch) und Wien (http://wien.sharelook.at).
Fast alle "großen" Suchmaschinen bieten inzwischenüber die reine Suchfunktion hinaus value-added services an: So liefern einige der Suchmaschinen zum Beispiel Verzeichnisse von Email-Adressen und Telefonnummern an; andere verwandeln sich in der letzten Zeit sogar zunehend in Quasi-Online-Dienste, in denen (z.T. personalisierbare) Nachrichten, Kleinanzeigen,Stadtpläne, Wettervorhersagen oder Chatrooms angeboten werden, und bei denen man sich oft sogar eine eigene Email-Adresseeinrichten lassen kann. Diese redaktionellen und Service-Angebote tragen wiederum zu einer weiteren Stärkung ihrer zentralen Position im Netz bei.
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1.4 Was ist eine Suchmaschine? | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Schon der Terminus "Suchmaschine" wird oft falsch benutzt,und sowohl für "echte" Suchmaschinen wie auch für reine Netzverzeichnisse (die sogenanntendirectories oder Indices) gebraucht. Der Unterschied zwischen diesen beiden Arten von Netzangeboten bestehtdarin, wie ihre Adressen-Listen zusammengestellt werden.
"Echte" Suchmaschinen wie Alta Vista (http://altavista.digital.com/) oder HotBot (http://www.hotbot.com/) suchen sich ihreURLs selbständig zusammen, indem sie das Netz "durchwandern", und ihre "Fundstücke" dann inaufbereiteter Form ihren Usern zur Verfügung stellen.[6]
Zu den Directories gehören zum Beispiel Websites wieYahoo! oder Web.de, die von einer - menschlichen - Redaktion zusammengestellt werden. Bei der deutschen Version von Yahoo!(http://www.yahoo.de) sind zum Beispiel vier "freiberufliche Netzsurfer" damit beschäftigt, im Internet interessante Sites zu suchen, oder diejenigen, die bei ihnen angemeldet werden, zu prüfen und in dieYahoo!-"Ontologie" einzufügen.
Eine Mischung aus Suchmaschine und Index sind die "Hybriden", die beide Funktionen miteinander kombinieren. So bietet beispielsweise Excite (http://www.excite.com) neben einer Suchfunktion ausgewählte Sites auch nach "Channels" sortiert an. Und auch Yahoo! lenkt seine User automatisch an eine interne Version von Alta Vista auf dem Yahoo!-Server weiter, wenn das gesuchte Stichwort nicht unter den Kategorien der eigenen Datenbankgefunden wurde.
Alle Suchmaschinen funktionieren grundsätzlich nach dem selben Prinzip,unterscheiden sich aber in signifikanten Details. Das macht es schwierig, abwechselnd mit verschiedenen Maschinen zusuchen: während eine Suchmaschine zum Beispiel Bool'sche Operatoren wie "AND" und "NOT" "versteht", muß man die nächste mit "+" oder "-" "füttern", um dieselben Funktionen auszuführen. Im nächsten Teil wird darum erklärt, welches die Bestandteile sind, aus denen sich alle Suchmaschinen zusammensetzten, bevor ich auf die Unterschiede zwischen den verschiedenen search engines eingehe.
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1.5 Woraus besteht eine Suchmaschine? | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Alle Suchmaschinen haben drei Elemente, zu denen als erstes der Spider gehört, der manchmal auch "Crawler" oder "Robot" genannt wird. Er "durchkriecht" auf der Suche nach Daten das Netz. Die beiden anderenElemente sind der Index und das Suchmaschinen-Interface.
Der Spider "wandert" durch das Internet, und "sammelt" dabei Webpages, die er auf seinen Server überträgt. Dort werden sie in den Index eingefügt. Dann folgt er den Links auf der gefundenen Seite weiter zur nächsten Seite. Wegen dieser Funktionsweise braucht einSpider keine lange Liste von URL's, um seine Suche zu beginnen. Eine einzige Seite mit Hotlinks, von denen er zu anderen Sites weitergeschickt wird, genügt.
Man kann das, was der Spider tut, darum mit der Aufgabe vergleichen, einTelefonbuch zu schreiben, wenn man nur eine einzige Telefonnummer kennt: man müßte diese Telefonnummer anrufen, den Teilnehmer nach allen Telefonnummern, die er kennt, fragen, diese Nummern anrufen, beidiesen Teilnehmern wiederum alle bekannten Telefonnummern erfragen, und so weiter. Theoretisch könnte man mit dieserMethode irgendwann alle Telefonnummern der Welt finden.
So, wie man mit dieser Methode freilich die Telefonnummern von jemand, der siefür sich behält, nicht herausbekommen würde, so findet der Spider von sich aus auch keine Page, die nicht mit anderen verlinkt ist. Anbieter, die nicht wollen,daß ihre Sites gespidert werden (zum Beispiel, weil sich der Inhalt regelmäßig ändert, oder weil sie nichtwollen, daß ihr Server von den Robot-Abfragen überlastet werden, kann das mit einer einfachen Test-Datei erreichen: " robots.txt".
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1.5.1 Der Robot-Exclusion-Standard | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Wenn ein Robot "gut erzogen" ist, hält er sich an den"Robots-Exclusion-Standard" (http://info.Webcrawler.com/mak/projects/robots/norobots.html). DieserStandard ist kein "offizielles", von irgendeiner Internet-Institution entwickeltes Gesetz, sondern eine Übereinkunft,die die Mitglieder der "Robot"-Mailing-Liste (http://info.Webcrawler.com/mailing-lists/robots/info.html) am 30. Juni 1994 informell getroffen haben. Soeine Übereinkunft war nötig geworden, weil sich 1993 und 1994 Situationen häuften, in denen Server durch ununterbrochene Spider-Zugriffe lahm gelegt wurden, wie es im "Robots ExlusionStandard"heißt:
"In 1993 and 1994 there have been occasions where robots have visited WWW servers where they weren't welcome for variousreasons. Sometimes these reasons were robot specific, e.g. certain robots swamped servers with rapid-fire requests, orretrieved the same files repeatedly. In other situations robots traversed parts of WWW servers that weren't suitable, e.g. very deepvirtual trees, duplicated information, temporary information, or cgi-scripts with side-effects (such as voting).
These incidents indicated the need for established mechanisms for WWW serversto indicate to robots which parts of their server should not be accessed. This standard addresses this need with anoperational solution."
Wenn auf einem Server so eine Datei mit Robot-Befehlen existiert, kann man siefinden, indem man an die URL den Dateinamen "robots.txt" anfügt, also z. B. "http://www.domainname.com/robots.txt." Wer sich etwa die "robots.txt"-Datei von Focus (http://www.focus.de/robots.txt) ansieht, findet sehr detaillierte Anweisungen an den Spider, die ihn davon abhalten sollen, bei einem seiner Besuche den Inhalt von Seiten zu speichern, die regelmäßig aktualisiert werden oder nicht für die Öffentlichkeit bestimmt sind:
werdensollen
User-agent: * Disallow: /ERRORS/ # Fehler-Seiten Disallow: /test/ # Test-Seiten Disallow: /test1/ # Test-Seiten Disallow: /test2/ # Test-Seiten Disallow: /test3/ # Test-Seiten Disallow: /test4/ # Test-Seiten Disallow: /test5/ # Test-Seiten Disallow: /test6/ # Test-Seiten Disallow: /Test/ # Test-Seiten Disallow: /cgi-bin/ # Scripts Disallow: /GLOBPICS/ # allg. Grafiken Disallow: /G/GP/GPA/ # Politik-News Disallow: /G/GV/GVA/ # Vermischtes-News Disallow: /G/GS/GSA/ # Sport-News Disallow: /G/GW/GWA/ # Wirtschaft-News Disallow: /G/GN/GNA/ # Special-Event-News Disallow: /G/GZ/GZA/ # Special-Event-News Disallow: /G/GT/GTA/ # Special-Event Splitter Disallow: /G/GX/GXA/ # Special-Event-News Disallow: /DA/DANEWS/ # News Finanzen Disallow: /DB/DBNEWS/ # News Job+Karriere Disallow: /DC/DCNEWS/ # News Technik+PC Disallow: /DD/DDNEWS/ # News Medien+Netz Disallow: /DI/DINEWS/ # News Politik Disallow: /DJ/DJNEWS/ # News Immobilien Disallow: /A/a.htm # ehemals Willkommensseite Disallow: /DG/ # ehemals FOCUS-TV Disallow: /GA/ # ehemals News Disallow: /GB/ # ehemals News Disallow: /DC/DCQ/ # ehemals Handy-Service Disallow: /T/TE/TEE/ # ehemals FocusTV Rep. Disallow: /T/TE/TEF/ # ehemals FocusTV Rep. Disallow: /T/TE/TEG/ # ehemals FocusTV Rep. Disallow: /T/TE/TEH/ # ehemals FocusTV Rep. Disallow: /T/TE/TEJ/ # ehemals FocusTV Rep. Disallow: /DC/DCU/ # ehemals Raubkopien Disallow: /DD/DDE/ # ehemals Zahlenbingo im WWW Disallow: /DD/DDS/ # ehemals Internet-Laeden Disallow: /DD/DDL/ # ehemals Internetsucht Disallow: /DA/DAI/ # ehemals Finanzen Immobilien Checklisten Disallow: /DA/DAI/DAIA/ # ehemals Finanzen Immobilien Checklisten Disallow: /DA/DAI/DAIB/ # ehemals Finanzen Immobilien Checklisten Disallow: /DA/DAY/ # ehemals Kreditkarten Disallow: /DA/DAN/ # ehemals Anlagetips
So ausführlich müssen die Befehle in "robots.txt"jedoch keinesfalls sein. Viele Websites (etwa die Site der Focus-Konkurrenz Spiegel (http://www.spiegel.de) haben überhaupt kein "robots.txt", und auch zum Beispiel bei Microsoft ist der Text recht sparsam:
User-agent: * Disallow: /isapi/ # keep robots out of the executable tree Disallow: /scripts/
Hat der Spider eine Seite und ihre URL einmal entdeckt, kehrt er inregelmäßigen Abständen zu ihr zurück, und prüft, ob sich etwas verändert hat. Dabei sollte man sich die"Netzwanderungen" des Spiders nicht wie eine wirkliche, "räumliche" Reise durchs Netz vorstellen; derSpider ist vielmehr eine Art automatisierter Browser, der sich von einem zentralen Server aus selbständig durchs Netzklickt.
Meist durchstöbert mehr als nur ein Spider das Netz, bei Lycos sind es nach Firmenangaben z.B. 20 automatisierte Software-Programme, die sich gleichzeitig durchs Netz bewegen. Um den Server nicht zu überlasten, "klicken" sie sich dabei allerdings langsamer durch eine gefundene Site als es ihnen technisch möglich ist, d.h nicht schneller als mit einem Seitenaufruf alle 30 Sekunden.
Ein entscheidender Unterschied zwischen den verschiedenen Spider-Programmen istihre Vorgehensweise, wenn sie eine Site gefunden haben: die sogenannte traversal strategy.[7] Hierbei wird unterschieden zwischen Depth-first search, Breadth-first search und Random search. Diese verschiedenen traversal strategies ergeben sich aus der Arbeitsweise des Spiders. Weil er jedeSeite auf seinen Server lädt, um sie dort zu indexieren, aber nicht alle miteinander durch Links verbundenen Seiten auf einmal laden kann, muß er eine Art "Angriffsplan" entwickeln. Dabei gehter im Grunde genauso vor, wie es ein Mensch tun würde, der manuell Dokumente oder Websites durchsucht:
"Die eine Methode ist es, mit einer beliebigen Homepage anzufangen,ihren Text aufzunehmen, und alle URL's, zu denen es von dieser Seite aus Links gibt, auf eine immer länger werdende Liste zu schreiben. Dann würde man dasselbe mit der ersten URL auf der Liste machen. Nachdem man dieseURL aufgenommen hat, könnte man sie von der Liste streichen. Diese Art von Algorhitmus nennt man eine depth-first search, weil man sich dabei weiter und weiter von der ursprünglichen URL entfernt, bis man zu einer Seite kommt, diekeine Links hat. Dann kehrt der Spider zu der Ausgangsseite zurück und folgt von da aus der nächsten Link-Kette....
Man kann an diesem Algorhythmus auch eine Kleinigkeit ändern: neu entdeckteURL's werden nun an das Ende der Liste, und nicht mehr an ihren Anfang gesetzt. Diese simple Änderung nennt manbreadth-first search... Der Effekt davon ist, daß man zuerst alle Seiten abruft, die einen Link von derAusgangs-Homepage entfernt sind, dann alle Seiten, die zwei Links entfernt sind und so weiter."[8] AltaVista arbeitet zum Beispiel mit einem Breadth-first-System, während Lycos nach dem Depth-first-System Datensammelt. Der Random Search ist eine Kombination dieser beiden Systeme, bei dem der Robot nach einem Zufallsprinzip URLs von der Liste aufruft- mal von den vorderen, mal von den hinteren Rängen.
Mit allen drei Systemen müßte ein Spider auf seinen Reisen durch das Netztheoretisch früher oder später zu jeder verlinkten Seite kommen. In der Praxis kann es allerdings sehr lange dauern, bis ein Spider eine bestimmteSite entdeckt hat. Um das Programm schneller auf die eigene Homepage zu "locken", kann man darum bei vielen Suchmaschinen selbst URLs anmelden. Diese URL wird dann automatisch in die Liste der Seitenaufgenommen, die der Spider "besuchen" will. Bei Excite kann man sogar "inEchtzeit" zusehen, wie der Spider die eingegebene Site aufruft, und dann nach kurzer Wartezeit meldet, daß er dieSeite binnen kurzem in seinen Index aufnehmen wird.
Dieser Index (oder Katalog) ist das zweiteElement der Suchmaschine. An ihn liefert der Spider seine Suchergebnisse zurück. Bei manchen Suchmaschinen erhält der Index eine vollständige Kopie aller Seiten, die der Spider bei seinen Reisen durchs Netz gefunden hat (z.B.Alta Vista), andere speichern nur die ersten hundert Worte jeder gefundenen Page (z.B. Infoseek).
Wenn sich die Seite ändert, sollte der Spider das bei seinem nächstenBesuch merken, und die veränderten Informationen an den Index weitergeben. Allerdings kann zwischen dem Spiderbesuch auf der einen Seite und derenIndexierung eine gewisse Zeit vergehen. So lange eine Seite nicht im Index ist, kann sie über die Suchmaschine auch nicht gefunden werden: Wie lange es dauert, bis ein Spider eine URL besucht hat und dieseanschließend im Index auftaucht, darüber gehen die Angaben von Anbietern und eigene Erfahrungen weit auseinander.
Während zum Beispiel AltaVista angibt, daß selbstangemeldete URLs in wenigen Tagen "gespidert" und dann beim nächsten Update im AltaVista-Index verzeichnet werden, zeigen einige eigene Experimente mit eingegebenen URLs, daß es manchmal mehrere Wochendauern kann, bis diese von der Suchmaschine ausgegeben werden. Hat der AltaVista-Spider mit dem Namen"Scooter" eine URL allerdings einmal gefunden, kehrt er in regelmäßigen Abständen von vier bis sechs Wochen zudieser zurück, um sie zu überprüfen.
Das Suchmaschinen-Interface ist das dritte Element der Suchmaschine. Wenn ein User eine Anfrage eingibt, arbeitet sich dieses Programm durch die Millionen von Seiten im Index der Maschine, sucht nach Treffern und gibt ihnen ein "Ranking". Dieses Programm entscheidet, wie und an welcher Stelle eine Seite bei einer Suche "ausgespuckt" wird. Wer verstanden hat, wie dieses Programm funktioniert, kann Suchmaschinen nicht nur selbst effektiver benutzten, sondern sich auch erklären, nach welchen Kriterien die oft willkürlich erscheinenden Bewertungen zustande kommen.
Um die Seiten entsprechend der User-Anfrage zu bewerten, bedienen sich dieSuchmaschinen einer Reihe von Regeln. Am wichtigsten ist es für die Suchmaschine, an welcher Stelle sich der Suchbegriff oder die Suchbegriffe auf der Seite befinden und wie häufigdiese vorkommen. Der wichtigste "Standort" für das Suchwort ist die Titelzeile. Wenn ein Suchwort zwischen den HTML-Tags <titel> und </titel> steht, dann betrachtendie meisten Suchmaschine dieses Dokument als relevanter als eins, in dem das Suchwort erst im <body>-Text vorkommt. Auch wennein Suchwort im eigentlichen Text weit oben steht (z.B. in einer Überschrift oder im ersten Satz), bewertet die Suchmaschine dieses Dokument ebenfalls als relevanter als eine Datei, beider das Suchwort erst später im Text erscheint.
Die Häufigkeit, mit der das Suchwort im Text vorkommt, ist ein andererFaktor, von dem das Ranking abhängt: je häufiger ein Wort im Verhältnis zu den übrigen Worten auf einer Seite vorkommt, desto wichtiger muß es sein. Das bedeutet freilich auch, daß dieSuchmaschinen quasi "automatisch" kurze Texte für wichtiger ansehen als lange. Eine Seite, auf der der Text nur aus dem Suchwort besteht, "zählt" mehr, als ein langer Text, auch wenn in ihm das Suchwort immer wieder vorkommt.
Nach diesem Prinzip arbeiten alle Suchmaschinen. Der Unterschied zwischen denverschiedenen Maschinen liegt in den Details. Das beginnt damit, daß einige Search Engines mehr Webseiten verzeichnen als andere. Einige Suchmaschinen indexieren diese Seiten auch häufiger als andere, weil ihr Spiderhäufiger die gesammelten Links überprüft. Deswegen sucht jede Suchmaschine in einer anderen Sammlung von Seitenals die Konkurrenz.
Bei einigen Suchmaschinen wird außerdem die "Beliebtheit"von Seiten in die Bewertung miteinbezogen: WebCrawler und Lycos prüfen anhand ihrer Datenbank auch, wie viele Links es auf diese Site gibt, und beziehen die Anzahl der Links in ihreBewertung der Seite mit ein: je mehr Links es auf eine Seite gibt, desto "beliebter" und folglich"besser" muß sie auch sein. Wie ich zeigen werde, trägt dieser Mechanismus zu einer Hierarchisierung des Internetbei, weil sie Sites, zu denen viele Links führen, bevorzugt, und dadurch populäre Seiten noch populärer werden,während Sites, zu denen weniger Links führen, auch in der Hierachie der Suchmaschine noch weiter nach unten rutschen.
Einige der Hybrid-Suchmaschinen beurteilen außerdem Seiten, die in ihrem vonRedakteuren zusammengestellten Index stehen, als relevanter ein als andere Seiten - wenn eine Homepage gut genug ist, um ein Review zubekommen, dann ist sie wahrscheinlich auch relevanter als eine Site, die nicht besprochen worden ist.
Viele Webdesigner glauben, daß die Angaben in den Meta-Tags die wichtigstenAngaben für eine Suchmaschine sind und daß man diese sogar regelrecht steuern könnte, wenn man in den Meta-Tags die richtigen Suchbegriffe versteckt hat. Das stimmt nicht. HotBot undInfoseek bewerten die Stichworte in den Metatags einer Seite geringfügig höher als die Worte imText. Aber Excite liest sie zum Beispiel gar nicht, und die Erfahrung zeigt, daß auch HTML-Seiten, dieüberhaupt keine Meta-Tags haben, gut bei den Suchmaschinen plaziert sein können.
In letzter Zeit sind einige Suchmaschinen dazu übergegangen, Sites für"Spamming" zu bestrafen, in dem sie diese ganz aus dem Index verbannen. Als Spamming betrachtet man eszum Beispiel bei AltaVista, wenn ein Wort auf einer Seite häufig wiederholt wird. Gerade die Anbieter von Sex-Sites verbergen in den Meta-Tags gerne hunderte von Suchbegriffen. Einige Suchmaschinen-Anbieter haben darum ihre Index-Software so programmiert, daß sie Stichworte in den Metatags ignoriert, die öfter als dreimal vorkommen.
Als WWW-"Spam" gilt es aber vor allem, wenn man auf einerSite "unsichtbare" Worte unterbringt, indem diese mit der gleichen Farbe wie die Hintergrundfarbe geschrieben werden. Auf vielen Porno-Siten finden sich auf den Eröffnungsseiten die üblichen Wortketten ("sex women porn" etc), die zum Beispiel in rosa auf einem rosa Hintergrund stehen. Während der normale Surfer diese Worte nicht sieht, liest die Suchmaschine sie wie normal sichtbaren Text.
Infoseek schließt Seiten, bei denen die Schriftfarbe die gleiche wie die Hintergrundfarbe ist, inzwischen aus dem Index aus; man wird erstwieder aufgenommen, wenn man die Seite umgestaltet und die Wiederaufnahme per Email "beantragt" hat, und die Seite von Mitarbeitern von Infoseek überprüft worden ist. Wer nochmal bei dem selben "Vergehen" ertappt wird, wird für immer aus dem Verzeichnis der Suchmaschine ausgeschlossen.
Zwei features von WWW-Sites machen den Robots der Suchmaschinen besondere Probleme: Frames und CGI-Code. Daten, die in Frames stehen, finden normale Suchroboter nicht. Wie ein Netzsurfer, der einen alten Mosaic-Browser benutzt, finden die Roboter nur Informationen, die nicht in Frames "verborgen" sind. Den Links, die zum Beispiel von einem "Inhaltsverzeichnis-Frame" in eine Site führen, können sie nicht folgen. Das bedeutet für die vielen WWW-Angebote, deren Inhalt nur in Frames untergebracht ist, daß der Robot von der gesamten Site nurfolgende Worte speichert: "Sorry! You need a frames-compatible browser to view this site." Wertrotzdem will, daß der Text, der im Frame steht, gefunden werden soll, der muß den Text der Site nochmal zwischen den sogenannten <no frames>-Meta-Tags unterbringen.
Ein anderes Problem für die Robots der Suchmaschinen sind Common GatewayInterface(CGI)-Scripts, die verwendet werden, damit der User bei einer Site nach Daten suchen kann. Die gesuchten Datenwerden dann auf "dynamischen Seiten" angezeigt, d.h. sie sind eigens auf die Anfrage hin generiert worden. FürSuchmaschinen sind diese ad hoc erstellten Dokumente, die nur wegen der Robot-Anfrage entstanden sind,uninteressant.
Um zu verhindern, daß der Robot tausende von Seiten sammelt, die er selbstgeneriert hat, hat zum Beispiel Louis Monier von AltaVista seinen Robot so programmiert, daß er keine URLs mit einem Fragezeichen einsammelt, weil eine mit einem CGI-Skript generierte Seite immer dieses Satzzeichen enthält: "a crude way of avoiding cgi scripts", wie er dieses Verfahren in einer Email an den Autor nannte. Durch diese Funktion werden Suchmaschinen auch beispielsweise davon abgehalten, sich gegenseitig zu durchsuchen, weil auch die Anfragen an die meisten Suchmaschinen mit einem CGI-Skript abgewickelt wird. [9]
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1.6 Zusammenfassung | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
All diese technischen Details sind beim ersten Lesen wahrscheinlich verwirrend.Zusammenfassend kann man sagen, daß die Anbieter von Suchmaschinen diese so gut wie überhaupt nicht bewußt"steuern", und bestimmte Sites willkürlich bevorzugen oder benachteiligen. Es sind eher die "einprogrammierten" Paradigmen der Robots und der Index-Software, die dazu führen, daß eine Site in der Suchhierarchie an einer bestimmten Stelle auftaucht. Problematisch erscheint an diesen Paradigmen aus der Sicht der User und Content Provider
1. daß kurze Texte gegenüber langen bevorzugt werden,
2. daß die <titel>- und die Meta-Tags, die vielen Usern, die eine HTML-Seitegestalten, wahrscheinlich überhaupt nicht bekannt sind, eine so entscheidende Rolle bei der Plazierung in einigen Suchmaschinen spielen (diegängigen HTML-Editoren generieren in der Regel die Meta-Tags, ohne daß der User darauf Einfluß hat, wenn er sich nicht mit dem Source-Code herumplagen will), und
3. daß einige Suchmaschinen (wie z.B. Excite) die angebliche"Popularität" einer Site dazu benutzten, ihre Relevanz zu bestimmen.
Allerdings muß man sich immer wieder ins Gedächtnis rufen, daß keiner deroben angeführten problematischen Programm-Features bei allen Suchmaschinen anzutreffen ist, sondern sich alle Search Engines in entscheidenden Details unterscheiden.
Inzwischen haben einige Suchmaschinen damit begonnen, "Spamming"-Technik durch Modifikation ihrer Robot- und Index-Programme zu bekämpfen. Dies erscheint mir abernicht als unberechtigte Einflußnahme, sondern eher als notwendige "Verteidigungsmaßnahmen" gegen die zum Teil tatsächlichreichlich dreisten Versuche von Content-Providern, ihre Sites zu promoten.
Daß einige Suchmaschinen inzwischen allerdings die Homepages von Servern wie"Ourworld"von Compuserve, "Tripod" und "Geocities", auf denen man sich umsonst eine Homepage anlegen kann, ignorieren (wie ich es im Kapitel über AltaVista ausführlich beschreiben werde), ist allerdings eine nicht gerechtfertigte Einflußnahme auf die Auswahl von URLs, die diese Suchmaschinen liefern - und zwar eine, die die Suchmaschinen selbst um einigeder ungewöhnlichsten und "Internet-typischsten" Sites in ihrer Datenbank bringt.
Diese Entwicklung kann dazu führen, daß bestimmte Inhalte vonSuchmaschinen nicht mehr oder wenigstens nicht mehr so leicht gefunden werden können. Sehr kritisch ist in diesemZusammenhang zu sehen, daß alle großen Suchmaschinen inzwischen "strategische Partnerschaften" mit anderen Sites geschlossen haben. Hier könnten wirtschaftliche Interessen zu weiteren "Selbstbeschneidungen" in den Datenbanken der Suchmaschinen führen. Über diese Entwicklung mehr im folgenden Kapitel.
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1.7 Strategische Allianzen | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Die Qualität einer Suchmaschine allein entscheidet noch nicht über ihrenErfolg. Wichtig ist es für die Anbieter von Suchmaschinen auch, ihre Site an den wichtigsten Ort im Netz zu "plazieren". Dazu haben alle Anbieter von Search Engines mit Softwarefirmen und anderen Websites "strategischeAllianzen" vereinbart, bei denen zum Teil auch erhebliche Summen investiert werden, um den Traffic auf der eigenen Site zu erhöhen und diese dadurch wiederum für Werbekunden attraktiver zu machen.
Besondere Bedeutung kommt dabei der Kooperation mit den beiden großenBrowser-Herstellern zu: Netscape und Microsoft. Außer Magellan haben zum Beispiel alle Suchmaschinen-Anbieter in irgendeiner Form Geschäftsbeziehungen mit Netscape, dem Produzenten des immer noch beliebtesten WWW-Browsers. Wer bei der Netscape-Software auf den "Net Search"-Button klickt, wird mit der Net Search Seite (http://home.netscape.com/home/internet-search.html) auf der Site vonNetscape verbunden, von der aus man eine Anfrage in eine Reihe von Suchmaschinen eingeben kann.
Die Plazierung kostet die Anbieter von Suchmaschinen eine Menge Geld: Die vierSuchmaschinen, die bei Netscape dort als "premier providers" aufgeführt werden (Lycos, Yahoo!, Infoseek, Excite) haben dafür bezahlt, daß ein Link zu ihremAngebot an dieser Stelle steht. (Mit einem "Customize"-Button kann der User eine fünfte Suchmaschine zu den vier"premiere providers" hinzufügen.) Auch die anderen Suchmaschinen, die als "marqueeprovider" aufgeführt werden, mußten für ihre Auflistung an dieser prominenten Stelle bezahlen.
Wie begehrt diese Plazierungen sind, kann man unter anderem daran sehen, daßdie auf vier Suchmaschinen beschränkte Position als "premier provider" bis April 1998 ausgebucht ist. Schon eine Erwähnung als "Distinguished Provider" (ein unscheinbarer Text-Only-Link) kostet 30.000 Dollar pro Monat (http://home.netscape.com/ads/index.html#search). Was Netscape für die Plazierungen als "premiere provider" verlangt, ist ein Geschäftsgeheimis der Unternehmens; eswird geschätzt, daß diese Position Lycos und Co 1996 fünf Millionen Dollar wert war. Was Netscape 1997 für dieselbe Plazierung verlangt hat, ist Gegendstand von zahlreichen Spekulationen; es wird aber vermutet, daß sichdieser Preis inzwischen auch nach dem Traffic richtet, den eine Suchmaschine über die Netscape-Homepage anzieht.
Um keinen der vier "premier providers" zu benachteiligen, wird derUser nach dem Zufallsprinzip jedesmal zu einer anderen Suchseite befördert, wenn er auf den "NetSearch"-Button klickt: Auf jeder dieser Seiten sind jeweils groß die Namen aller vier "premier providers"angegeben, außerdem jedoch eine Suchmaske von jeweils einer der vier verschiedenen Suchmaschinen. Wer in dieses Formular einen Suchbegriff eingibt, wird zu der Site des jeweiligen Unternehmensweiterbefördert.
In der Fachpresse ist behauptet worden, daß dieses "Rotationsprinzip" nicht mehr vollkommen beliebig ist. Bei einem Test, bei dem 30 Mal hintereinander der"Net Search"-Knopf angeglickt wurde, fand "Search Engine Watch" (http://www.searchenginewatch.com/) folgendeVerteilung:
Excite 11 35% Infoseek 9 29% Lycos 8 26% Yahoo 3 10%
Auch die Plazierung auf der "Find it Fast Page" vonMicrosoft (http://home.microsoft.com/access/allinone.asp) ist kostenpflichtig. Hier sind die Suchmaschinen, die an derTop-Position rotieren, Excite, AOL Netfind, Infoseek, Lycos und Yahoo!
Die strategischen Allianzen mit Microsoft und Netscape sind wahrscheinlich diewichtigsten der Suchmaschinen, die einzigen sind es aber nicht: so haben Infoseek, AltaVista, LookSmart und Lycos mit dem Online-Dienst CompuServe und Excite mit America Online und Pointcast ähnliche Verträge, die den Suchmaschinen eine hervorgehobenen Position auf den jeweiligen Homepages dieser Unternehmen sichern.
Die Plazierung auf den wichtigen Sites von Software-Herstellern undOnline-Diensten werden einstweilen durch die "Gesetze der freien Marktwirtschaft" geregelt. Die Suchmaschinen, die es sich nicht leisten können oder wollen, für diese Plazierung Millionensummen zu bezahlen (wie z.B. Search.com oder Northern Lights) werden durch die Abwesenheit auf diesen entscheidenden Sites benachteiligt und dürften sich in geringeren "Click-Rates" ausdrücken.
Man kann allerdings darüber spekulieren, inwiefern die "strategischen Allianzen" zwischen Suchmaschinen und den Anbietern wichtiger Sites in Zukunft Einfluß auf dieSelektion von "wichtigen" und "unwichtigen" Sites nehmen könnte. Microsoft hat zum Beispielangekündigt, daß bei seinem Suchmaschinen-Projekt "Yukon" die Auswahl der Sites in der Datenbankstärker "gefiltert" werden soll. Ob das bedeutet, daß lediglich Redundanzen und Doubletten in der Datenbank vermiedenwerden sollen, oder ob Angebote von Microsoft oder von anderen Unternehmen bevorzugt werden, bleibt anzuwarten.
Open Text, die einzige Suchmaschine, die das Experiment wagte,Anzeigenkunden bessere Plätze in der Suchhierarchie zuzuweisen, hat sich mit dieser Geschäftstaktik selbst vom Markt der Suchmaschinen katapultiert: die User ignorierten die Open Text, als sichherausstellte, daß die Suchergebnisse manipuliert waren.
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2 Das Beispiel: Alta Vista | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Alta Vista ist die einzige Suchmaschine, über die es bereits eineigenes Buch gibt: "The AltaVista Search Revolution" von Richard Seltzer, Eric J. Ray und Deborah S. Ray, in dem auch die Enstehung des Unternehmens ausführlich beschrieben wird.[10] Das Kapitel über die Unternehmensgeschichte ist sogar in deutsch auf der Homepage von Alta Vista zu finden (http://altavista.telia.com/av/tmpl/de/news/story.html), weswegen sie hier nur kurz zusammengefasst werden soll:
Laut der offiziellen Version der Unternehmens-Saga, die auf derAltaVista-Homepage nachzulesen ist, war die Entwicklung der Suchmaschine Produkt eines zufälligen Kantinengesprächs einiger Angestellten von Digital, die sich darüber Gedanken machten, ob eine Volltext-Suche des Internetsmöglich sei.
Nach dieser Version ist AltaVista entstanden, um derNetzöffentlichkeit die Leitungsfähigkeit ihres Chips "Alpha 8400" zu demonstrieren. Will man Louis Monier, dem wichtigsten Entwickler der Suchmaschine glauben, dann war die Entstehung von Alta Vista allerdings eher eine Art Zufallstreffer. In einer Email an den Autor schrieb er auf die Frage, ob er sich vorstellen könne, daß Digital das AltaVista-Projekt aus Kostengründen einstellen könnte:
"AV as a showcase for Digital hardware is more an "after-the-fact rationalization" than an intent. It happened, and then management looked for a reason to justify its existence. It is a constant source of very positive PR, a showcase for hardware and other technical stuff, a source of "Internet good will", a very visible presence for Digital, and finally a source of revenues. The chances of Digital closing it down are very remote. (;-))"
Die Idee zur Entwicklung einer Suchmaschine entstand im April 1995. Am 4. Julidieses Jahres (dem amerikanischen Nationalfeiertag!) schickte Monier den Suchrobot "Scooter", den er selbst programmiert hatte, zum ersten Mal los. Zu dieser Zeit arbeitete er zusammen mit einer Arbeitsgruppe imForschungszentrum von Digital an einer Indexierungssoftware und einem Frontend für die Benutzer. DieIndexierungssoftware "Indexer" war eine Weiterentwicklung eines Suchprogramms für Email und Newsgroup-Postings, das vonDigital schon früher entwickelt worden war, das Frontend wurde eigens für die Suchmaschinegeschrieben.
Am 15. Dezember ging Alta Vista nach mehreren Testläufen offiziell ans Netz, und entwickelte sich schnell zu einer der beliebtesten Suchmaschinen, weil seine Datenbank beivielen Netzsurfern als die vollständigste bei allen Suchmaschinen gilt, obwohl die Größe von AltaVista bei Suchmaschinen-Spezialisten umstritten ist.
AltaVista ist ein echter Volltext-Index. Im Gegensatz zu einigenanderen der großen Suchmaschinen (wie zum Beispiel Lycos), speichert AltaVista wirklich jedes Wort einer gefundenen Seite ab. Dazu gehören neben dem eigentlichen Text eines Dokuments auch der Quellcode, also zum Beispiel die "Tags" und "Metatags". Die große Textmenge, die AltaVista sammelt, ist sowohl die Stärke wie die Schwäche dieser Suchmaschine: Sie liefert auch zu denabwegigsten Suchwörtern noch jede Menge "Treffer".
Das ist oft nützlich, gelegentlich aber auch lästig, wenn man zu einembeliebigen Thema Informationen sucht und plötzlich Millionen von URLs geliefert bekommt. Zwar bietet AltaVista auch die Möglichkeit einer Suche, die stärker "refined" ist und (zum Beispiel durch Bool' sche Befehle) präzisere Differenzierung möglich macht. Aber die Suchergebnisse, die man bekommt, wenn man mit einem einfachen Stichwort sucht, dürfte wohl auchden passioniertesten Netzsurfer überfordern. "Mehrwert" in Form von Nachrichten, Chats oder anderen Content liefert die AltaVista nicht. Allerdings gibt es neuerdings die Beta-Version einer Übersetzungssoftware namens "Babelfish" auf der Site der Suchmaschine.
AltaVista hat einen Index mit über 100 Millionen WWW-Seiten, dievon einer Million Servern zusammen gesammelt wurden; außerdem kann man auch in vier Millionen Usenet-Postings aus 13 000 Newsgroups suchen. Doch trotz dieser Größe, gab esAnfang 1997 in den USA eine Debatte über die tatsächliche Größe von AltaVista, die durch die gesamte Computer-Branchenpresse ging.
Der Streit begann mit einem harmlosen Artikel(http://www5.zdnet.com/anchordesk/story/story_768.html) in ZDNet (http://www5.zdnet.com/), der Tips gab, wie man seineeigene Homepage populärer machen könne. John Pike, der Webmaster der Federation of American Scientists Web Site, reagierte auf diesen Artikel mit einemLeserbrief (http://www5.zdnet.com/anchordesk/talkback/talkback_11638.html), als er feststellte, daß 600 der über 6.000 Seiten von seiner Website bei Alta Vista verzeichnet sind. In einer Reaktion auf seine Kritikantwortete Louis Monier von AltaVista umgehend(http://www5.zdnet.com/anchordesk/talkback/talkback_13066.html):
"The claim that AltaVista indexes 'the whole Web' was never made by myself or (I hope) any AltaVista employee. The truth is that no search engine indexes the whole Web. The concept of 'the size of the Web' in itself is flawed, as there are many sites virtually infinite in size: dynamically generated documents, personalized news pages and shopping baskets using cookies, robot traps, scripts, the list goes on. Alsounless one spends a lot of effort cleaning it up (we do), an index holds a lot of pages unlikely to ever be retrieved,like multiple copies of the same page and access logs. Size alone is a poor measure of usefulness."
Bei Alta Vista, die lange damit geworben haben, dieSuchmaschine mit den größten Index zu sein, wird also ebenfalls eingeschränkt, welche Seiten aufgenommen werden, und welche nicht. Wie diese Praxis genau funktioniert, wurde im April 1997 auf derI-Advertising Mailing List, einer Liste über Werbung im Internet, genauer bekannt: Den Anstoß dazu gab Chris Longley, der seine Homepage auf dem Tripod-Server bei AltaVista anmelden wollte. Tripod bietet - wie Geocities und der Online-Dienst Compuserve - gratis Serverplatz an, auf dem man sich eine eigene Homepage einrichten kann. Als Longley seine Seiten anmelden wollte, bekam er die Meldung: "Too many URLs submitted from that site."
Eine Nachfrage bei Alta Vista ergab, daß dieSuchmaschine nicht länger Seiten von Servern wie Tripod oder Geocities aufnimmt, weil auf ihnen viele Spammer sogenannte "Jump pages" einrichten. "Jump Pages" sind Webseiten, die so geschrieben wurden, daß sie bei Suchmaschinen besonders gute Rankings bekommen. Spammer legen oft viele verschiedene Seiten auf solchen öffentlichen Servern ab, und melden alle bei den Suchmaschinen in der Hoffnung an, daß eine besonders hoch in deren Hierarchie auftaucht. Von diesem "Jumppages" kommt man dann auf die eigentliche Werbeseite.
Ich gehe deshalb so ausführlich auf diese Beispiele ein, um zu zeigen, daßselbst AltaVista, die bei vielen als vollständigste Suchmaschine der Welt gilt, keineswegs ein auchnur annähernd vollständiges Verzeichnis von Netzseiten bietet. Das hat für Louis Monier einen ganz einfachen Grund:"Nobody can afford enough hardware to index the entire Web AND serve it back to the entire planet." (http://www5.zdnet.com/anchordesk/talkback/talkback_13066.html)
Während diese materielle Einschränkung für alle Suchmaschinen gilt,gibt es bei AltaVista einige "Spezialitäten", die zu der besonderen Zusammenstellung der Hits beitragen: Das beginnt mit dem Robot, dem sein Schöpfer Monier denNamen "Scooter" gegeben hat.
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2.1 Der Robot | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Dieser Robot wurde so programmiert, daß er bei seinen Suchen nach dem"Breadth First"-Prinzip verfährt, d.h. daß er neu gefundene Links an das Ende einer Liste der zu untersuchenden Links stellt. Die praktische Konsequenz davon ist, daß "Scooter" eine neu gefundene Site nicht sofort vollständig durchsucht, sondern nur langsam und Schritt für Schritt erfaßt.
"Scooter" geht so vor, um den Server, den er untersucht,nicht zu überlasten. Zu der Geschwindigkeit, mit der sich der Robot durch eine Homepage bewegt, schreibt Monier in einer Email an den Autor:
"The only rule the spider follows is to space out the visits: never fetch more than one page at the same time, see how long it takes to get a pageand don't contact the server again for some multiplier of that duration. Simple rule but it works very well."
Wenn "Scooter" eine URL einmal entdeckt hat, kehrt erregelmäßig zu ihr zurück. Wie die Logfiles des Servers der Projektgruppe Kulturraum Internet(http://duplox.wzb.eu) zeigen, taucht "scooter.pa-x.dec.com" (wie die IP-Adresse von "Scooter" lautet) relativregelmäßig einmal im Monat auf, und "fetcht" dann in zwei Wochen im Durchschnitt etwa 1200 der 1400 Seiten auf diesem Server. Das Tempo der Zugriffe variiert: manchmal greift er im Minutenrhythmus zu, manchmal läßt er sich bis zu 24 Stunden Zeit zwischen zwei Hits.
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2.2 Der Index | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Im Gegensatz zu anderen Suchmaschinen (wie z.B. Excite)speichert Alta Vista die Seiten, die in den Index aufgenommen werden, wirklich vollständig. Außerdem vollständigen <body>-Text gehören dazu auch Titel, Header, Inhalt der Meta-Tags, die Größe in Bytes, das Datum an dem die Site zuletzt gespidert wurde, alle Links, der Anchor-Text der Links und andere HTML-Tagswie Applets, der Host, Image-Files etc. Eine eigene Summary generiert Alta Vista nicht.
Dadurch erlaubt es dem geduldigen Surfer wirklich gründlichste Suchen. Ich habemit Alta Vista bei der Suche mit meinem Namen als Stichwort schon Seiten gefunden, auf denen mein Name (oder Teile davon) nur einmal oder ganz am Ende einer Seite stehen. In punkto Vollständigkeit der gefundenenSeiten steht Alta Vista also keiner anderen Suchmaschiene nach.
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2.3 Die Suchmaschinen-Software | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Wie werden die verschiedenen Sites, die bei AltaVista gespeichert werden,bewertet, wenn ein User ein oder mehrere Suchworte eingibt? Wie bereits erwähnt, wird die Position des Suchworts im Dokument bewertet, bei mehreren Worten auch, wie nahe diese in den gefundenenDokument beieinander stehen. Im Unterschied zu anderen Suchmaschinen kann der User bei AltaVista beim"Refined Search" auch die Relevanz eines Wortes bei der Suche selbst bestimmen. So kann man zum Beispiel durchein Pluszeichen vor einem Suchwort der Suchmaschine bedeuten, daß dieses Wort besonders wichtig ist. Durch solche Befehle kann der User also selbst die Ergebnisse der Suche steuern.
Außerdem sind bei Alta Vista inzwischen nicht nur Suchennach Stichwörtern, sondern auch nach verschiedenen Dokumententypen (bei WWW-Dokumenten u.a. Bilder (.gif, .jpg), Java, Host, Top Level Domain; bei UseNet-Postings: From, Subject, Newsgroup, Summary,Keyword) möglich. Weil auch der verborgene "Anchor-Text" von AltaVista gespeichert wird, ist es auch möglich, herauszufinden, von wo es Links auf eine bestimmte Site gibt.
"Trunkierungen" (z.B. "Macinto*" alsSuchwort) gibt es bei AltaVista im Gegensatz zu anderen Suchmaschinen genauso wenig wie "Stemming" (die Suchmaschine findet Worte, die den selben Wortstamm wie das Suchwort haben, z.B. "working" mit dem Suchwort "work"). Umlauten oder Buchstaben mit Apostroph, die nicht im ASCII-Alphabet vorkommen, werden durch Buchstaben aus dem"Character Sets Latin-1" ersetzt (z.B. ä durch a etc.).
Laut Louis Monier gibt es bei Alta Vista auch keine Stopworte (also Worte wie"the", "is" oder "and" etc., die so häufig sind, daß die Suchmaschine sie nicht mehr berücksichtigt):
"AltaVista does not really use stop words. If aword is very common in the index, and you use ranked (simple) search, the "weight" of this word falls to zero. In other terms, containing the word "the" is not a very good differentiator for adocument. But these words are indexed and can be used either by forcing simple search (with +the), or by using advancedsearch (the AND King), or phrases "to be or not to be". Which word is ignored during ranking simply depends on its frequency and variesfrom one day to the next."
Wer ein besonders häufiges Wort - wie ein Hilfsverb oder eine Präposition - alsSuchwort bei AltaVista eingibt, bekommt bei einer einfachen Suche also die Meldung: "No documents match the query", kann aber mit der "refined"-Suche trotzdem Dokumente mitdiesen Worten suchen.
Die vielen Möglichkeiten, mit denen man bei AltaVista seine Suche verfeinern kann, machen die Suchmaschine jedoch zu einem nach wie vor sehr brauchbaren Rechercheinstrument. Wer seine Suche richtig einzuschränken versteht, kann die tausende von Hits, die man mit einem einzigen, normalen Suchwort bekommt, schnell auf eineüberschaubarere Zahl eingrenzen. Das gesamte Internet wird von AltaVista freilich nicht erfaßt,aber das wäre wohl auch eine unmögliche Aufgabe.
AltaVista fehlen dagegen einige Eigenschaften, die andereSuchmaschinen wenn schon nicht besser, so doch übersichtlicher machen. Während AltaVista alsStichwörtern immer die ersten zwanzig Wörter eines Dokuments angibt (die bei vielen Webpages leider Navigationsbegriffe wie"Home", Links" oder "Back" sind), fassen andere Suchmaschinen die gefundenen Hits oft sinnvoller zusammen: bei Excite werden zum Beispiel die Inhalte der Meta-Tags angezeigt, wenn es welche gibt; bei Lycos werden aus jedem Dokument die wichtigsten Begriffe extrahiert, ein Verfahren, das freilich etwas zweifelhaft erscheint, wenn man weiß, daß Lycos nur die ersten 200 Worte von jedem gefundenen Dokument speichert.
Aber wie inzwischen klar sein dürfte, gibt es die "beste"Suchmaschine überhaupt nicht, sondern nur verschiedene Methoden, das Datenwirrwarr des Internets durchsuchbar zu machen. Letztlich kommtes weniger auf die technische Ausstattung einer Suchmaschine an, auch nicht auf möglichst große Datenbestände, sondern auf die Fähigkeit des Users, souverän mit den zur Verfügung stehenden Suchoptionen umzugehen.
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2 Zusammenfassung | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Ausgangspunkt dieser Arbeit war die Frage, inwiefern Suchmaschinen zu einerZentralisierung des Internets beitragen und ob trotz ihrer scheinbar "blinden" Technologie dieMöglichkeit des Mißbrauchs oder der Instrumentalisierung zum Beispiel im Interesse von Wirtschaftsunternehmen besteht. So haben sich dieseAnnahmen nicht bestätigen lassen.
Problematisch erscheint aber vor allem, daß manche Suchmaschinen (wieLycos) auch die Zahl von Links auf eine bestimmte Site als Maßstab für ihre Gewichtung nehmen. Indem sie die Bedeutung einer Seite nach ihrer angeblichen Popularität messen (welche sichdurch die Zahl der Links auf diese Seite ausdrückt), tragen sie zu einer Zentralisierung des Internets auf angeblich besonders beliebte Sites bei. Auch der Ausschluß bestimmter Server (wieGeocities oder Tripod) trägt zur Verringerung der Suchergebnisse ebenso bei wie zur Verarmung der Datenbanken der Search Engines bei, weil so auchbesonders ungewöhnliche, "Internet-typische" Sites ausgeschlossen werden. Weitere problematische Details bei der Programmierung einiger Suchmaschinen habe ich in der Zusammenfassung des Kapitelabschnitts 1.5. beschrieben.
Eine weitere Frage, die dieses Papier beanworten sollte, lautete: "Können sich die Geschäftspartner von Suchmaschinen-Anbietern gute Positionen im Such-Index erkaufen?" DieTatsache, daß die Suchmaschine Excite eigene "Channels" bei den Suchergebnissen bevorzugt, macht solche Überlegungen noch plausibler: Wer bei Excite Suchworte eingibt, die Rubriken-Titel im Excite-Index (z.B. "Sports", "Shopping" oder "Lifestyle")sind, bekommt als erstes Links zu diesen Rubriken serviert, bevor er die URLs von anderen Sites angezeigt bekommt.
Die oben formulierte Vermutung ließ sich allerdings ebenfalls nichtuneingeschränkt bestätigen: Zwar beurteilen einige Suchmaschinen, Sites, die sie auch in ihrem Index haben, als relevanter als andere, aber eine Bevorzugung von Geschäftspartnern konnte nicht festgestellt werden. Zumindest ganz primitive Methoden (zum Beispiel der Einkauf von einemUnternehmen in die Hierarchie einer Suchmaschine) scheint es nicht zu geben. Der einzige Anbieter einer Suchmaschine, der seine Werbekunden durchbevorzugte Plazierung in dem Ranking seines Dienstes "belohnen" wollte, war Open Text, die dafür mit dem vollständigen Verlust ihrer Akzeptanz bei den Usern bezahlen mußten. Das Unternehmen ist inzwischenaus dem Suchmaschinen-Markt ausgestiegen.
Während diese Art von Manipulation offensichtlich nicht üblich ist,lassen die Betreiber von Suchmaschinen ihren Robots und Index-Systemen auch nicht vollkommen "freienLauf", wie die Entfernung von Spam-Seiten bei InfoSeek und AltaVista und der Ausschlußvon bestimmten Servern bei AltaVista zeigt. Außerdem schränken die Suchmaschinen durch ihre Vorgehensweise auch die Möglichkeiten bei der Gestaltung ein. Zu diesenEinschränkungen gehört zum Beispiel, daß sie vorwiegend nach Text suchen, Bilder hingegen schlecht indexierenkönnen. Außerdem gibt die Programmierung von Suchmaschinen wie Lycos Seiten mit kurzen Texten den Vorzug vorlängeren Texten.
Auch ohne plumpe Tricks verstärken die Suchmaschinen auf jeden Fall eineTendenz zur Zentralisierung, die freilich schon der Hypertext-Logik zu eigen ist. Hypertext ist nämlich keineswegs das Gewebe ohne Zentrum, als das er gerne dargestellt wird. Wie Rainer Rilling in seinem Aufsatz"Auf dem Weg in die Cyberdemokratie" (http://staff-www.uni-marburg.de/~rillingr/bdweb/texte/cyberdemokratie-text.html gezeigt hat, können auch Links zu einer Lenkung und Zentralisierung von Aufmerksamkeit und Sichtbarkeit führen:
"Links strukturieren die Verteilung von Sichtbarkeit, Aufmerksamkeitund schließlich Anerkennung im Informationsraum. Das Web generiert den eigenartigen, systemspezifischen Zwang, Kenntnisvorhandener Präsenzen durch Links auszuweisen, somit das Bemühen, in einem Raum eigene Zentralität zu demonstrieren, desseneinfachste Grundstruktur eben durch das Verhältnis von Zentrum und Peripherie gebildet wird. Die grassierenden Hotlists, die es in anderen Medien so eben nicht gibt... stehen für diesen Imperativ. Nur wer Verweiskompetenz demonstriert, verhält sich programmgerecht, systemspezifisch, informationsraumgerecht...
Netzreputation - oder soziales Netzkapital - entsteht durch kompetente Verweiseauf andere/s und Verweise anderer auf sich selbst. Reputation und Zentralität durch Hypertextverweise hängen auf durchaus vertraute wechselseitige Weise miteinander zusammen: Reputation schafft Zentralität, Zentralitätgeneriert Reputation...
Der Hyptertextmechanismus ist nichts anderes als ein äußerst zwingenderImperativ, Peripherie, Marginalität oder, politisch formuliert, potentiellen Dissens zugunsten von Zentralität oder, politisch formuliert, Mainstream zu verlassen."
In diesem Prozeß spielen die Suchmaschinen eine wichtige Rolle. Nicht nur,daß sie selbst zentrale "Eingangstore" zum Internet sind, eine Position, die sie durch strategische Allianzen mit anderen stark frequenierten Websites (wie zum Beispiel denen von Netscape, Microsoft oder AOL) und "Web-Napping" noch verstärken. Durch die Klassifikation ihrer Suchergebnisse nach angeblicher Popularität verstärken sie den "Drang zum Zentrum", der dem Hypertext schon durch seine eigene Logik inhärent ist, noch.
Dennoch: trotz dieser Einschränkungen hat der User der Search Engines einenrelativ breiten Handlungsspielraum - sowohl bei der Informationssuche wie auch beim Plazieren seiner Seiten unter den Suchergebnissender Search Engines. Wer die Suchmaschinen als "Hierarchisierer" des Internets verurteilt, macht es sich zu einfach und übersieht sowohl die Sachzwänge, denen die Suchmaschinen ausgesetzt sind, als auch die Tatsache, das sich auch ohne die Suchmaschinen im Internet eine gewisse Hierarchie zwischen "zentralen" und "peripheren" Sites herausgebildet hätte. Wer eine der "großen" Suchmaschinen wie Alta Vista richtig benutzten gelernt hat, kann mit ihr auch abwegiger und weniger zentrale Sites entdecken.
Auch die Anbieter von Inhalten können dazu beitragen, daß ihre Sitesleichter gefunden werden können - eine Möglichkeit, die viele content provider nur nachlässig oder gar nicht nutzen. Wer etwa eine Seite mit einem ungewöhnlichen Thema richtig programmiert (zum Beispiel durchden gezielten Einsatz von Metatags), kann sie nach wie vor an zentraler Stelle der Suchhierarchien positionieren. Und weres versäumt, seine Site bei den führenden Suchmaschinen anzumelden, muß sich nicht wundern, wenn es sehr lange dauert,bis diese von selbst auf die eigene Site aufmerksam werden.
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3 Anhang | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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3.1 Technischen Spezifizierungen von Alta Vista | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
(Zusammengestellt aus Angaben der Unternehmen, eigene Recherchen und den Angaben desEU-Forschungsprojekts "Development of a European Service for Information on Research and Education" (DESIRE), Stand: Oktober 1995) (http://www.ub.lu.se/desire/)
URL: http://altavista.digital.com Umfang: 100 Millionen WWW-Seiten auf einer Million Servern, 4 MillionenUsenet-Postings aus 13 000 Newsgroups Anbieter: Digital Equipment Corporation Unternehmens-URL: http://www.digital.com Mirrorsites: in den USA keine Häufigkeit von Updates: bis zu zehn Millionen Hits pro Tag Ratings, review, "added value": keine Kosten für den User: keine Hits: 4,7 Millionen pro Tag Strategische Allianzen: Netscape, Microsoft, Yahoo!
Regionalisierungen Alta Vista Telia (Alta Vista Telia) (http://www.altavista.telia.com) Existiert seit dem 1. Dezember 1996, mit Interface in verschiedenen europäischenLandessprachen, Sitz in Schweden Alta Vista Latin America/Alta Vista Southern Europe (Alta Vista Magallanes) http://www.altavista.magallanes.net Interface in Spanisch, Portugiesisch und Englisch, Sitz in Madrid AltaVista Australasia (Alta Vista Australasia) http://www.altavista.yellowpages.com.au für Australien und Neuseeland, Sitz in Australien Alta Vista Asia http://altavista.skali.com.my Mirror des amerikanischen "Originals", keine asiatischen Sprachen/Schriften möglich, Sitz in Malaysia
Unternehmensgeschichte Alta Vista wurde im Sommer 1995 im Research Laboratory der kalifornischenHardwarefirma Digital unter der Leitung von Louis Monier entwickelt. Der Web-Crawler "Scooter", den Monier programmiert hatte, wurde am 4. Juli 1994 in Testbetrieb genommen, im Herbst entstand aus den Dokumenten, die"Scooter" gefunden hatte, eine Datenbank mit 16 Millionen Einträgen. Am 15. Dezember 1995"eröffnete" Alta Vista seine Site und hatte nach drei Wochen bereits zwei Millionen Hits pro Tag.
Robot Typ: "Scooter", folgt "Robots ExclusionStandard" Methode: automatische Robot Suche, Anbieter können ihre Site bei AltaVista anmelden, aber nicht abmelden Depth First/Breadth First: Breadth First Einsatzgebiet: WorldWideWeb, UseNet Wie oft kehrt der Robot zu einmal gefundenen URL's zurück? allevier bis sechs Wochen
Index-System Software "Indexer" von Digital Was wird in den Index aufgenommen? Volltext: Ja Titel: Ja Header: Ja Meta-Tags: Ja Größe in Bytes: Ja Datum: Ja Links: Ja Anchor-Text von Links: Ja Andere HTML-Tags: Ja, Applets, Host, Image Summary: Nein
Datenbank-System
Software: "Indexer" von Digital Boolean: Ja Nesting (Klammern): Ja Bewertungsmethode: Bewertet wird die Position des Suchworts im Dokument,bei mehreren Worten, wie nahe diese beieinander stehen. Außerdem kann der User die Relevanz eines Wortes bei der Sucheselbst bestimmen. Trunkierungen: Nein Stemming: ? Character Sets: Latin-1, ersetzt Buchstaben, die im englischen Alphabetnicht vorkommen, durch ihre englischen Äquivalente (z.B. ä durch a etc.)
Was kann man suchen? Suche nach Dokumenten-Typ: Bilder (.gif, .jpg), Java, Host, Top LevelDomain; bei UseNet-Postings: From, Subject, Newsgroup, Summary, Keyword, URL: Ja Titel: Ja Volltext: Ja Links von anderen Sites: Nein Zusammenfassung: Nein Anchor-Text, Links: Ja Concept Search: Nein
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3.2 Suchmaschinen Glossar | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Boolean search Suche, bei der es dem User möglich ist, Dokumente, die bestimmte Stichworte haben,ein- oder auszuschließen. Dafür werden "Operatoren" wie AND, NOT und OR verwendet.
Concept search Suche nach Dokumenten, die mit einem Suchwort in Zusammenhang stehen, ohne diesesnotwendigerweise zu enthalten (z.b. bei HotBot).
Full-text index Index, der jedes Wort eines Dokuments (einschließlich der "Tag"-Befehle und "Stop-Words") indexiert.
Fuzzy search Auf "Fuzzy Logic" beruhende Suchmethode, die auch dann Resultateliefert, wenn Worte nur unvollständig oder falsch geschrieben eingegeben werden.
Index Durchsuchbarer Katalog von Dokumenten, die der Robot zusammengetragen hat.
Keyword search Suche nach einem oder mehreren Stichworten, die von einem User vorgegeben wurden.
Phrase search Suche nach dem gleichen Satz oder der gleichen Wortkombination, die der Usereingegeben hat.
Proximity search Suche, bei der die vom User gesuchten Wörter möglichst nah beieinander stehensollten.
Query-By-Example Suche, bei der der User die Suchmaschine mehrere, einem bestimmten Dokumentähnliche Dokumente finden soll. Auch "find similar" genannt.
Suchmaschine Software, die einen Index durchsucht und "Treffer"zusammenstellt. "Suchmaschine" wird oft als gleichbedeutend mit Index und Spider angesehen, obwohl dies zwei andere Komponenten sind, die mit der Suchmaschine zusammen funktionieren.
Spider Auch: Crawler oder Robot. Die Software, die ein Dokument durchsucht, in einen Indexeinfügt und - Links folgend - weitere Dokumente findet.
Stemming Suche nach dem Wortstamm, d.h. daß die Software auch nach dem Verb "work" sucht, wenn man "working" eingibt
Stop words Konjunktionen, Präpositionen, Artikel und andere besonders häufig vorkommendesWorte, wie z.B "und", "oder", "mit", werden häufig von Suchmaschinen ausgeschlossen. Die Suchmaschine "stoppt" dann nicht bei diesen Wörtern,sondern überspringt sie.
Thesaurus Liste von Synonymen, die eine Suchmaschine benutzt, um Treffer für ein bestimmtesWort zu finden, das im Dokument selbst nicht auftaucht.
Trunkierung Möglichkeit, nur mit den ersten Buchstaben eines Wortes (z.B. Macinto*) zu suchen.
Webnapping Viele Suchmaschinen bieten Surfern ein Stück HTML-Code für ihre Homepage an,der auf dieser ein kleines Eingabefenster erscheinen läßt, mit dem man in ihrer Search Engine suchen kann.
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3.3 Literatur | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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3.3.1 Gedruckte Publikationen | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Helmers, Sabine; Ute Hoffmann; Jeanette Hofmann: Netzkultur undNetzwerkorganisation. Das Projekt "Interaktionsraum Internet", WZB Discussion Papers FS II 96-103, Wissenschaftszentrum, http://duplox.wzb.eu/docs/
Glossbrenner, Alfred and Emily: Search Engines for the WorldWideWeb,Berkely, CA 1997 (Peachpit Press)
Seltzer, Richard; Eric J. Ray; Deborah S. Ray: The AltaVista SearchRevolution, Berkeley 1997 (Osbourne McGraw-Hill)
Steinberg, Steve: Seek and Ye Shall Find (Maybe), Wired 5 (1996), S. 108 -114, 172 - 182 http://wwww.wired.com/wired/4.05/indexing/
Williams, Joseph: Bots and other Internet Beasties, Indianapolis 1996(sams.net)
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3.3.2 Online-Publikationen | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Aigrain, Philippe: Attention, Media, Value and Economics http://www.firstmonday.dk/issues/issue2_9/aigrain/index.html Brake, David: Lost in Cyberspace http://www.newscientist.com/keysites/networld/lost.html
Moody, Glyn: Searching the Web for Gigabucks http://www.newscientist.com/keysites/networld/webworm.html
Rilling, Rainer: Auf dem Weg zur Cyberdemokratie? http://staff-www.uni-marburg.de/~rillingr/bdweb/texte/cyberdemokratie-text.html<> Winkler, Hartmut: Suchmaschinen - Metamedien im Internet?, Telepolis, http://www.heise.de/tp/deutsch/inhalt/te/1135/1.html
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3.4 Hotlinks | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Search Engine Bibliography http://www2.hawaii.edu/~rpeterso/bibliog.htmEnglischsprachige Bibliographiezu Suchmaschinen
EU-Forschungsprojekt "Development of a European Service for Informationon Research and Education" (DESIRE) http://www.ub.lu.se/desire/ Minutiöse Studie über die verschiedenen Suchmaschinen mit sehr detailliertenInformationen über die technische Ausstattung der einzelnen Sites und ihrer Software
Search Engine Watch http://www.searchenginewatch.comSehr gut gemachte private Homepage überSuchmaschinen, die leicht verständlich erklärt, wie Suchmaschinen funktionieren, wie man seine eigene Homepageplaziert und wie die ökonomischen Hintergründe sind
Die kleine Suchfibel. http://www.karzauninkat.com/suchfibel/ Deutschsprachige Site, die ebenfalls sehr gut verständlich erklärt, wieSuchmaschinen funktionieren.
Search Engine Tutorial - Web Design & Promotion http://www.northernwebs.com/set/set02.html Richtig anmelden bei Suchmaschinen - und was man dabei erleben kann.
Search Insider http://www.searchinsider.com Schön gestaltete Site, die allerdings eher durch opulente Grafiken als durchihren Inhalt besticht SearchHelp - Finding Stuff on the Web http://www.searchhelp.com/ Site mit Suchhilfen - noch im Aufbau The Art Of Business Web Site Promotionhttp://deadlock.com/promote/ Tips für Anmeldung von kommerziellen Sites bei Suchmaschinen
The Spider's Apprentice - Tips on Searching the Web http://www.monash.com/spidap.html Wie benutzt man Suchmaschinen am effizientesten?
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Fußnoten | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
1 Angaben nach: Steinberg, Steve: Seek and Ye Shall Find
(Maybe),Wired 5 1996, S. 108 - 114, 172 - 182. Bei der unübersichtlichen
Natur des Internets sind solche Zahlen freilich mitallergrößter
Vorsicht zu genießen. 2 Der vorliegende Text entstand imRahmen des von der Volkswagen-Stiftung geförderten Projektes "Kulturraum Internet, Netzkultur und Netzwerk organisation in offenen Datennetzen" (Helmers u.a. 1996). 3 Der Name kommt von dem Wort "Archive", bei dem das "v" weggelassenwurde. 4 Anm: Veronica soll angeblich die Abkürzung von "Very easy rodent-oriented net-wide index to computerized archive" sein, zu deutsch etwa: "Sehr einfacher ungezieferartiger netzweiter Index zu computerisierten Archiven". Sehr viel naheliegender ist allerdings eine andere Erklärung des Namens, nach der Veronica die Freundin des amerikanischen Cartoon-Helden Archiewar. 5 Der Name Lycos kommt von dem lateinischen Namen der"Wolfsspinne": Lycosidae Lycosa. Die Wolfspinne fängt ihre Beute nicht in einem Netz, sondern geht selbst auf die Jagd. 6 Wegen dieser "Wanderungen" trugen die Suchmaschinen der erstenGeneration oft Namen wie The Wanderer, später auch die Namen von Spinnenarten (z.B. Lycos oder Inktomi). 7 Bei dieser Beschreibung beziehe ich michauf: Dreilinger, Daniel: Internet Search Engines, Spiders, and Meta-Search Engines, in: Williams, Joseph: Bots and other Internet Beasties, Indianapolis 1996 (sams.net), S. 237 - 241 8 Dreilinger, Daniel: Internet SearchEngines, Spiders, and Meta-Search Engines, in: Williams, Joseph: Bots and other Internet Beasties, Indianapolis 1996 (sams.net), S. 239f - meine Übersetzung 9 Dreilinger, Daniel: a.a.O., S. 242f 10 Seltzer, Richard; Eric J. Ray; Deborah S Ray: The AltaVista Search Revolution, Berkely 1997 (OsbourneMcGraw-Hill) |
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